近幾年來，隨著80后結(jié)婚生子，一個生育高峰期已經(jīng)到來。年輕的父母在面對新生兒時，難免會手足無措，生活環(huán)境的優(yōu)越促使他們需要尋找更專業(yè)的人來幫助照顧寶寶和孕產(chǎn)婦自己。月嫂，擔任的就是這樣的角色。
明年是龍年，記者日前采訪中了解到，很多夫妻希望能夠生個“龍子”、“龍女”，所以明年的“龍寶寶”會扎堆出生，屆時月嫂市場還會火上一把。采訪中很多雇主坦言，并不是真的請不到月嫂，而是各方面條件優(yōu)秀，符合要求的好月嫂真是難求。
市民王小姐的兒子今年已經(jīng)一周歲了，可談及一年前雇傭月嫂的經(jīng)歷她還是記憶猶新�！霸谏鷮殞氈凹依飶臎]有過請家政服務人員的經(jīng)歷，可沒想到在那短短四十天的時間里我竟換了3個月嫂�！蓖跣〗愀嬖V記者，請第一個月嫂的時候自己完全沒有經(jīng)驗，去了一趟家政服務公司，在工作人員的推薦下選定了一位月嫂，因為事先沒有很好溝通，等月嫂來到家中才知道，這位月嫂雖然開出的薪水不高，但不能住家24小時照顧產(chǎn)婦和嬰兒，只好重新再選。第一個月嫂阿姨走后，因急著需要再請人，小王就在朋友的幫助下聯(lián)系了另一個阿姨，雖不是專業(yè)的月嫂但據(jù)說很會料理家事，照顧孩子也可以。可第二位阿姨來家沒多久，小王發(fā)現(xiàn)阿姨照料寶寶的方式非常傳統(tǒng)，有些方法甚至不太科學，很快第二個阿姨也走了。“我請的第三位月嫂，算是有一定月嫂從業(yè)經(jīng)驗的，也愿意24小時呆在我家里照料我和寶寶。但這個月嫂是河南人，從孩子會說話開始，現(xiàn)在是一嘴的河南腔”小王開玩笑的對記者說，這段請月嫂的經(jīng)歷讓她覺得請個好月嫂比找個好老公還要難。
記者走訪了我市的很多家政服務公司，在如何幫助雇主找到滿意月嫂這個問題上，家政公司多表示，他們唯一的辦法就是，不滿意就無條件更換，直到雇主滿意為止，并不收取其他額外費用。一家政公司負責人楊先生介紹說，“我們一般不會錄用沒有從業(yè)經(jīng)驗的月嫂，并且在正式上崗前會有一個簡單的培訓。如果雇主不滿意我們會盡量為雇主再換一個，除此之外也沒有更好的辦法了�！辈贿^一些有過請月嫂經(jīng)歷的市民坦言，月嫂的使用期限本來就很短，反復更換月嫂期待提高服務質(zhì)量的做法，不能解決根本問題。記者了解到，目前通過家政公司聘請月嫂，一般有兩種形式：一種是月嫂是家政公司的員工，客戶只需與公司對接，相關的合同也是與家政公司簽訂，這樣對于消費者來說比較有保障。另外一種是家政公司充當中介角色，在給客戶介紹月嫂時，他們還要額外收取一定的中介費，但是合同只是雇主與月嫂個人之間簽訂，這樣如果以后發(fā)生糾紛，消費者維權(quán)將相對困難。
（記者 楊濤）
