網(wǎng)友留言受重視 部門聯(lián)動來解決
中北家屬大院居民用氣“舒暢”了
近日，有網(wǎng)友在“中安在線”、“網(wǎng)上問政”板塊留言，反映自己住在位于泉山附近的中北巴士公司家屬大院，最近一段時間他們整棟樓的天然氣火頭太小，嚴重影響了他們的日常生活。因為這棟樓住的許多都是中北公司的駕駛員和售票員，白天大家忙碌在線路上，晚上回家就想趕緊吃頓熱飯、洗個熱水澡，可燃氣火頭太小，不僅做飯燒水不行，就連洗澡水也得燒個半天，生活非常不方便，希望中燃公司能抓緊解決。
該網(wǎng)友的問題反映帖發(fā)出后立即引起了市長公開電話辦公室的重視，第二天相關負責同志就與淮南中燃公司聯(lián)系，要求他們立即到現(xiàn)場處理問題并報果。中燃公司對此事也很重視，專門批示生產(chǎn)部和客服部共同解決中北巴士公司家屬大院出現(xiàn)的問題，兩部門負責人于當日中午用氣高峰時對該小區(qū)進行了排查和疏通，發(fā)現(xiàn)了以下幾個問題：一是家屬大院1號樓、5號樓樓前管有積水；二是7號樓1-7室、8號樓1-1室燃氣表凍住；三是6號樓2單元登高管有積水；四是整個小區(qū)燃氣壓力偏低，最低只有1.1KPa。對此，中燃公司的維修人員于當日就將這些存在的問題一一解決：對1號樓、5號樓樓前管積水進行抽排；化凍7號樓1-7室、8號樓1-1室被凍住的燃氣表；排放6號樓2單元登高管的積水；把中燃苑調(diào)壓器出口壓力由2Kps升至3Kps，升壓后家屬大院高峰期壓力最低位1.8Ka�，F(xiàn)在該小區(qū)的用氣都已恢復正常，居民生活不再受到影響。
在采訪中，市長公開電話辦公室的負責同志告訴記者，看到該留言帖后，他們很重視，立即與中燃公司聯(lián)系，一天時間就將用氣問題解決了。該負責人還說，不管是中北公司的員工還是中燃公司的員工，他們都是服務于我市一線的工作人員，在現(xiàn)在嚴寒的天氣下，工作條件都比較艱苦，希望廣大市民能給予他們更多的理解和支持。
（記者 柏雪）
