隨著私家車(chē)保有量的快速增長(zhǎng)，車(chē)輛年審已經(jīng)成為廣大車(chē)主的一大難題。來(lái)回奔波，排隊(duì)等候，各種表格填寫(xiě)，耗時(shí)費(fèi)力，為了審車(chē)，早上排隊(duì)到下午才能審?fù)�，使得廣大車(chē)主怨聲四起。為了緩解車(chē)輛檢車(chē)的供求矛盾，省質(zhì)監(jiān)部門(mén)于2014年逐步放開(kāi)了機(jī)動(dòng)車(chē)安檢機(jī)構(gòu)數(shù)量和布局限制，淮南也施行了機(jī)動(dòng)車(chē)安檢市場(chǎng)化，允許私營(yíng)車(chē)輛檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行車(chē)輛年審安檢檢測(cè)，車(chē)主可以自己選擇任何一個(gè)達(dá)標(biāo)的檢測(cè)站進(jìn)行車(chē)輛年審檢測(cè)，這樣一來(lái)不僅省去了車(chē)主的來(lái)回奔波，更使得各家檢測(cè)站想方設(shè)法做好服務(wù)，為車(chē)主提供便利，以吸引更多的車(chē)主到自己的檢測(cè)站進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè)。
市民來(lái)電：為檢測(cè)站服務(wù)點(diǎn)贊
近段時(shí)間，本報(bào)熱線接到多名市民來(lái)電，希望我們能夠?qū)茨蠞?rùn)安機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢測(cè)站提供多項(xiàng)便民措施、服務(wù)群眾的做法給予表?yè)P(yáng)。市民李先生告訴記者：今年又到車(chē)輛年審的時(shí)間，聽(tīng)人說(shuō)位于洞山西路的潤(rùn)安車(chē)輛安全技術(shù)檢測(cè)站也可以進(jìn)行車(chē)輛年審，由于路途很近，我就去了潤(rùn)安，發(fā)現(xiàn)這個(gè)檢測(cè)站為了方便車(chē)輛年檢，提供了很多便民服務(wù)，我只用了不到半小時(shí)的時(shí)間，就把車(chē)輛年檢辦理了，這點(diǎn)讓我感到十分意外�！�
記者暗訪：多項(xiàng)服務(wù)措施便民更惠民
車(chē)輛年檢難，記者也多次親身經(jīng)歷。真如李先生所說(shuō)的不到半小時(shí)，現(xiàn)在就能辦好車(chē)輛年檢嗎？記者于8月11日上午，與一駕駛員一起來(lái)到位于洞山西路的潤(rùn)安機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢測(cè)站。車(chē)輛剛進(jìn)大門(mén)，站在門(mén)口的一名導(dǎo)檢員，馬上指引車(chē)輛進(jìn)入小車(chē)檢測(cè)區(qū)，車(chē)剛停穩(wěn)，馬上又有另一名導(dǎo)檢員上前，告知司機(jī)審車(chē)需要哪些證件，同時(shí)，車(chē)輛外檢員就對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外檢。與此同時(shí)，司機(jī)在導(dǎo)檢員的陪同下，已經(jīng)完成了交費(fèi)和其他審車(chē)手續(xù)的辦理。緊接著，車(chē)輛就有檢測(cè)人員駛?cè)霗z測(cè)線進(jìn)行底盤(pán)動(dòng)態(tài)檢測(cè)、以及測(cè)速表、軸重、制動(dòng)、燈光側(cè)滑以及尾氣檢測(cè)。在專(zhuān)業(yè)檢測(cè)人員的操作下，大約5分鐘的時(shí)間，檢測(cè)就結(jié)束了。隨后導(dǎo)檢員帶領(lǐng)司機(jī)來(lái)到業(yè)務(wù)大廳填寫(xiě)表格，領(lǐng)取環(huán)保合格標(biāo)志和年審標(biāo)志。從車(chē)輛進(jìn)入檢測(cè)站到年審?fù)戤叄浾呖戳艘幌�，大約只用了10多分鐘。
服務(wù)措施：免費(fèi)校車(chē)司機(jī)省錢(qián)又省事
在記者采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，并非所有的車(chē)輛都能夠一次通過(guò)檢測(cè)線檢測(cè)的。如果在安檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)輛不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，按照以往的做法，只能是司機(jī)把車(chē)輛開(kāi)到汽車(chē)修理廠進(jìn)行調(diào)整、維修之后，再次排隊(duì)上線檢測(cè)。而在潤(rùn)安車(chē)輛檢測(cè)站，如果發(fā)現(xiàn)年檢車(chē)輛存在一些問(wèn)題，如果不需要更換配件的情況下，將會(huì)有專(zhuān)業(yè)的汽修人員免費(fèi)對(duì)不達(dá)標(biāo)車(chē)輛進(jìn)行調(diào)校，這樣一來(lái)，不僅免去了車(chē)主來(lái)回奔波的麻煩，也令車(chē)主省去了一筆修車(chē)的費(fèi)用。剛拿到年審合格標(biāo)志的方女士告訴記者：“我的車(chē)已經(jīng)6年了，上次年檢就是發(fā)現(xiàn)剎車(chē)車(chē)輛側(cè)滑，沒(méi)辦法，只有去修理廠花了100塊錢(qián)找修理工維修，花錢(qián)還是小事，最麻煩的就是，修好車(chē)之后，還要把車(chē)開(kāi)到檢測(cè)站重新排隊(duì)，上線檢測(cè)，來(lái)回折騰兩天才算是通過(guò)年審。今天我的車(chē)又檢測(cè)出剎車(chē)側(cè)滑的毛病，但是讓我意外的是，潤(rùn)安檢測(cè)站竟有專(zhuān)業(yè)維修工人，而且是免費(fèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)過(guò)維修師傅維修之后，我的車(chē)順利通過(guò)檢測(cè)，前后也就半個(gè)小時(shí)，車(chē)輛年審就辦好了�！辈粌H如此，在檢測(cè)站內(nèi)，一輛小型貨車(chē)由于尾部號(hào)牌字體噴涂不符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，檢測(cè)站也為司機(jī)提供了符合標(biāo)準(zhǔn)的字模和噴漆，現(xiàn)場(chǎng)幫助司機(jī)重新噴涂號(hào)牌。
司機(jī)表示：哪家服務(wù)好我們?nèi)ツ募?/strong>
在采訪過(guò)程中，記者遇到了淮南市汽車(chē)運(yùn)輸總公司毛集分公司的車(chē)輛，從毛集把車(chē)輛開(kāi)到潤(rùn)安檢測(cè)站進(jìn)行年審。前來(lái)年審的洪女士告訴記者：“往年我們最怕的就是車(chē)輛年審，每次到了年審的時(shí)候，我們都要跑幾天才能辦完。如今車(chē)輛檢測(cè)市場(chǎng)化了，淮南有多家車(chē)輛檢測(cè)站供我們選擇。相比之下，當(dāng)然是哪家服務(wù)好方便群眾，我們就去哪家。這家檢測(cè)站雖然離我們有點(diǎn)遠(yuǎn)，但是他們服務(wù)細(xì)致，處處為司機(jī)著想，省去了我們很多麻煩，所以我們還是選擇了在這對(duì)車(chē)輛年審。”
記者手記：市場(chǎng)化運(yùn)作市民得實(shí)惠
車(chē)輛年檢難，一直是困擾著廣大車(chē)主的一個(gè)頑疾，追其原因，無(wú)非是一直以來(lái)車(chē)輛安全檢測(cè)一直處于壟斷狀態(tài)。而車(chē)輛要是上路就必須通過(guò)年檢，這樣一來(lái)就造成年檢排長(zhǎng)隊(duì)、找黃牛的不正常現(xiàn)象。然而，自去年以來(lái)，國(guó)家對(duì)車(chē)輛安全監(jiān)測(cè)放開(kāi)，允許私營(yíng)企業(yè)進(jìn)入車(chē)輛安全檢測(cè)市場(chǎng)，這樣一來(lái)，司機(jī)就有了更多了選擇，如果檢測(cè)站想要獲得更多的利潤(rùn)，就只能相互有序競(jìng)爭(zhēng)，如何能贏得更多的車(chē)輛來(lái)自己的檢測(cè)站進(jìn)行檢測(cè)，在同等的硬件基礎(chǔ)上，只能在做好服務(wù)上下功夫。正如司機(jī)們所說(shuō)，哪家服務(wù)好，就去哪家。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，最終受惠的只能是消費(fèi)者。
圖一:工作人員免費(fèi)對(duì)號(hào)牌不符標(biāo)準(zhǔn)車(chē)輛重新噴涂號(hào)牌
圖二:檢測(cè)中心導(dǎo)檢員在指導(dǎo)司機(jī)車(chē)輛年審事項(xiàng)
（記者 王偉）
