投訴經(jīng)市長(zhǎng)熱線及有關(guān)部門(mén)處理已解決
近日,市民金先生向市長(zhǎng)熱線反映,其老伴患有腦梗塞,故于日前拿取醫(yī)院診斷方案前往潘三礦某大藥房準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)治療性藥品,后聽(tīng)取店老板推薦,其購(gòu)買(mǎi)了2瓶冷榨亞麻子油,1瓶松花伴侶片,1瓶松花粉片,5盒松花果蔬粉,共計(jì)1360元。店老板當(dāng)時(shí)表示,此種藥品可徹底治愈腦梗疾病,且購(gòu)買(mǎi)時(shí)并未給其開(kāi)具發(fā)票。金先生回家查看時(shí)才發(fā)現(xiàn),其購(gòu)買(mǎi)的皆是保健品,并不具備治療作用,因此他希望有關(guān)部門(mén)可以協(xié)調(diào)處理,將購(gòu)買(mǎi)的保健品進(jìn)行退款。
市食品藥品監(jiān)督管理局和市工商局在接到市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦的反映后,回復(fù)稱:經(jīng)協(xié)調(diào),該藥店已將保健品貨款退給當(dāng)事人,當(dāng)事人對(duì)此表示滿意。
(記者 柏雪)