“零見面”“無差別”“一步走”!我市簡化審批流程、營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展贏得先機——優(yōu)化服務(wù)按下復蘇“快捷鍵”
插入身份證、刷臉認證、線上填寫資料、簽名,提交后很快獲得審核,營業(yè)執(zhí)照隨即被自助機打印好……整個過程僅需10分鐘。今年2月24日上午,市民王先生在大通區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,通過個體登記智能自助審批系統(tǒng)終端機,成為我市個體自助登記系統(tǒng)服務(wù)的首位客戶。
為營造更加公開透明便利的企業(yè)開辦環(huán)境,我市市場監(jiān)管部門以提升企業(yè)開辦便利度為目標,線上線下精準發(fā)力,優(yōu)化市場監(jiān)管行政審批制度,不斷提升服務(wù)效能,為企業(yè)創(chuàng)辦降成本、贏先機。截至目前,全市市場主體已達21.9萬戶,注冊資本4137億元。
優(yōu)化“智能辦”,變“面對面”為“零見面”
在市財政的大力支持下,市市場監(jiān)管部門采購了8臺個體登記智能審批一體機,配備在各區(qū)、園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,實現(xiàn)了個體工商戶登記“免預約”“零見面”“零干預”“全天候”“實時申報、實時發(fā)照”的智能化登記,最大程度降低創(chuàng)業(yè)成本。
升級優(yōu)化網(wǎng)上平臺、審批終端拓寬行政審批智能服務(wù),落實審批服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵遞辦”“預約辦”的“零見面”辦理。我市升級優(yōu)化企業(yè)開辦“一站式”平臺,集合營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、公章刻制、稅票申領(lǐng)、社保開戶、公積金開戶、銀行預約開戶功能“一網(wǎng)通辦”,一條龍完成業(yè)務(wù)辦理;設(shè)立個體智能審批機到縣區(qū),實現(xiàn)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照自助辦理、打印的智能服務(wù);利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、QQ、微信等線上政民互動服務(wù)渠道,落實專人接聽、首問負責制,及時指導和幫助市場主體業(yè)務(wù)咨詢一口清。
我市復工復產(chǎn)啟動至今,已累計解答企業(yè)咨詢4539件,完成新設(shè)市場主體1516家、辦理營業(yè)執(zhí)照變更471家、預約辦193件、郵寄辦10件;辦理股權(quán)出質(zhì)14件,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額1.8億元,共融資1.7億元。
建立“標準化”,變“隨意性”為“無差別”
以企業(yè)登記申請表為主表,將其他涉及企業(yè)開辦需采集的信息整合為附表,申請人一次填報,無需重復提交材料。通過“一次采集”業(yè)務(wù),市場監(jiān)管部門推行電子營業(yè)執(zhí)照在公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、銀行開戶等場景下的應用,通過電子證照庫共享相關(guān)信息,營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的良好氛圍。
按照《淮南市加快推進企業(yè)開辦“六個一”體系建設(shè)實施方案》,我市建立明晰制度,明確主體責任、業(yè)務(wù)流程和文書規(guī)范,減少服務(wù)主觀性、隨意性和差異性,基本實現(xiàn)“認流程不認面孔、認標準不認關(guān)系”的無差別服務(wù)。明確企業(yè)開辦提交材料規(guī)范,整合各環(huán)節(jié)、各事項申請表單,取消不必要的采集事項和證明材料,實現(xiàn)“一表填報、一套材料”,將企業(yè)開辦所需材料壓減到6份以內(nèi)(含銀行開戶);明確企業(yè)開辦各環(huán)節(jié)所需信息通過線上“一網(wǎng)”或線下“一窗”進行“一次采集”手續(xù)。
落實“整合審”,變“多處跑”為“一步走”
“現(xiàn)在辦事太方便了,一次性營業(yè)執(zhí)照和公章都拿到手了,一分錢也沒花,真的是太好了!”冠航商貿(mào)有限公司是第一家通過我市優(yōu)化升級后的企業(yè)開辦“一站式”服務(wù)平臺進行多部門業(yè)務(wù)聯(lián)辦的企業(yè),申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、稅票申領(lǐng)、社保開戶四項業(yè)務(wù),一個工作日內(nèi)就辦結(jié)。
按照“一個窗口”完成領(lǐng)照、刻章、領(lǐng)票的標準配備審批窗口工作人員和硬件設(shè)備,我市整合企業(yè)開辦各環(huán)節(jié),建成“一個窗口受理,一個窗口領(lǐng)證”的企業(yè)開辦綜合窗口;基于企業(yè)開辦“一站式”服務(wù)平臺,實現(xiàn)一條龍聯(lián)辦多部門業(yè)務(wù),壓縮辦理時限。
目前,我市已基本實現(xiàn)企業(yè)開辦1日辦結(jié);擴大“銀政通”合作廣度深度,與通商銀行、工行、中行3家銀行簽約建立7個代辦點,采用“銀行網(wǎng)點代理、企業(yè)注冊登記”的銀政合作模式,實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦;優(yōu)化刻章程序,依托“一站式”服務(wù)平臺,對全市新設(shè)企業(yè)落實“企業(yè)刻章,政府買單”,通過政府買單的方式,為今年以來新辦企業(yè)免費提供包含公司章、法人章、財務(wù)章在內(nèi)的三枚印章,助力降低企業(yè)開辦成本。(記者 柏松 通訊員 郭楊瀟)