為持續(xù)保障居民用氣安全,筑牢燃?xì)獍踩谰,安徽中石油昆侖淮礦燃?xì)庥邢薰窘诩虚_(kāi)展居民用戶入戶安檢專項(xiàng)行動(dòng),全面排查燃?xì)庠O(shè)施隱患,普及安全用氣常識(shí),以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)用戶安全。
“燃?xì)獍踩敲裆笫。我們始終堅(jiān)持常態(tài)化開(kāi)展入戶安檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置軟管老化、接口松動(dòng)、器具超期等隱患,這也是保障家庭用氣安全的基礎(chǔ)性工作!卑不罩惺屠龌吹V燃?xì)庥邢薰景踩控?fù)責(zé)人介紹,近期公司進(jìn)一步優(yōu)化安檢流程,細(xì)化任務(wù)分工,并提前通過(guò)小區(qū)公告、短信通知等渠道告知用戶安檢具體時(shí)段,全力確保檢查工作高效、便民。
“您好,我們是安徽中石油昆侖淮礦燃?xì)庥邢薰景矙z員,今天為您進(jìn)行免費(fèi)的燃?xì)獍踩珯z查!11月20日晚,在某小區(qū)用戶家中,身著統(tǒng)一工裝、佩戴證件的工作人員韓輝使用專業(yè)設(shè)備,對(duì)燃?xì)獗怼⒃罹、熱水器等設(shè)施的接口及連接部位進(jìn)行了全面檢測(cè),并向用戶耐心講解存在的安全隱患!澳沂褂玫哪z管已超出推薦使用期限,建議更換為更安全的不銹鋼波紋管,如需更換我們可以立即為您登記處理!庇脩敉跸壬鷮(duì)此表示支持:“安全無(wú)小事,登記更換一下吧!”
據(jù)了解,常態(tài)化安檢不僅包括泄漏檢測(cè),還涵蓋管道銹蝕情況、設(shè)備完好程度、安裝規(guī)范性、排煙管道是否通暢并有效伸出室外等多項(xiàng)內(nèi)容,安檢人員對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)拍照存檔,確保排查全面、記錄可溯。
針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,該公司嚴(yán)格執(zhí)行“排查—記錄—整改—回訪”閉環(huán)管理機(jī)制。輕微隱患現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助整改;需專業(yè)維修的,則生成工單轉(zhuǎn)至維修部門限時(shí)處理,完成后核實(shí)銷項(xiàng),并適時(shí)進(jìn)行電話回訪,實(shí)現(xiàn)隱患整改全流程跟蹤,切實(shí)做到“查出一處、整改一處、放心一處”。
在開(kāi)展安全檢查的同時(shí),安檢人員還積極向用戶宣傳安全用氣知識(shí),講解日常使用中保持通風(fēng)、用后關(guān)閥、正確選購(gòu)合格燃?xì)饩、泄漏?yīng)對(duì)方法等要點(diǎn),以增強(qiáng)居民安全意識(shí),助其養(yǎng)成安全用氣習(xí)慣。
此次專項(xiàng)行動(dòng)是安徽中石油昆侖淮礦燃?xì)庥邢薰境B(tài)化安檢工作的一個(gè)縮影。公司負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)履行安全責(zé)任,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大用戶營(yíng)造長(zhǎng)期安全、穩(wěn)定的用氣環(huán)境。
(記者 李東華)